适合做什么
适用场景
企业知识库问答智能客服与销售助理合同、报告与资料审核跨系统流程自动化
交付内容
主要交付物
场景与风险评估知识库与检索方案智能体工作流与管理端评测集、日志与人工兜底机制
常见问题
AI 智能体开发常见问题
AI 智能体和普通聊天机器人有什么区别？
智能体不仅回答问题，还能在权限范围内调用知识库、接口和业务工具，并按流程完成多步任务。
企业资料会被用于训练公共模型吗？
应根据所选模型和部署方案确定数据边界。项目可以采用权限隔离、脱敏、私有知识库和私有部署等方式降低风险。
如何避免 AI 乱回答？
通过限定知识来源、答案引用、拒答规则、评测集、日志审计和人工审核共同控制，不把模型输出直接用于高风险决策。
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